Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Lea Kopnarski angebotenen Dienstleistungen.

Allgemeine Vertragsbedingungen

Hunde Harmonie verpflichtet sich, die ihr übertragenen Aufgaben mit der gebührenden Sorgfalt und Kompetenz nach bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn der Auftraggeber Hunde Harmonie mit allen notwendigen Informationen versorgt und sie richtig instruiert. 

Der Hundehalter wird vor Aufnahme des Hundes darauf hingewiesen, dass sein Hund auf eigene Gefahr in die Pension gegeben wird. Dieses bezieht sich ausdrücklich auf die anderen in Pension befindlichen Hunde bzw. auf Auseinandersetzungen zwischen den Tieren und deren Verletzungsfolgen.

Hunde Harmonie übernimmt keine Verantwortung für mitgebrachte Sachen (Betten, Decken, Spielzeug, etc.) Wird kein Schlafplatz (Hundebett) mitgebracht, stellt Hunde Harmonie eins zur Verfügung.

Der Hundebesitzer übernimmt die Kosten für eventuelle Schäden die sein Hund verursacht, sofern diese nicht von seiner benötigten Haftpflichtversicherung ausgeglichen werden.

Krankheiten sind Hunde Harmonie vor Auftragserteilung mitzuteilen. Der Kunde wird für Schäden an Dritten, die Infolge von Verschleppung von Krankheiten erfolgen, schadenersatzpflichtig.

Der betreuende Tierarzt wird vertraglich fixiert. Eine Entscheidung über Sinn und Unsinn einer Behandlung trifft der Tierarzt oder der Kunde. Die entstandenen Arztkosten und Rezeptgebühren etc. werden nach Quittungsvorlagen zzgl. Fahrspesen und Aufwand in der Abschlussrechnung verrechnet.

Bei Todesfall eines Tieres wird es beim Tierarzt aufbewahrt, damit der Kunde selbst entscheiden kann, wie das Tier bestattet wird. Die Kosten dafür trägt der Tierhalter.

Wenn ein Tier weg läuft und nicht mehr zurück kommt, wird die Polizei, die umliegenden Tierpensionen, Tierheime und Tasso informiert.

Wird eine Hündin vor Ihrem Aufenthalt Läufig (3 Wochen) kann eine Betreuung durch Hunde Harmonie nicht stattfinden. Wird eine Hündin während ihrem Aufenthalt Läufig fällt eine Aufwandspauschale von 7€ pro Tag an, diese wird zu der vereinbarten Gesamtsumme addiert.

Für den Notfall hat der Besitzer des Hundes die nötigen Kontaktdaten hinterlegt. Hunde Harmonie behält sich das Recht vor eine laufende Betreuung abzubrechen, wenn ein Hund ein Problem bzw. eine Bedrohung für andere darstellt.

Dem Hundehalter ist bekannt, dass gelegentlich Fotos der Hundegäste getätigt werden. Hiermit erlaubt der Hundehalter ausdrücklich die Veröffentlichung dieser Bilder, auch zu Werbezwecken.

Haftung 

Hunde Harmonie haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Sie haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt wurden.

Kosten

Tagesbetreuung 38€ | Übernachtung 48 € ist der Aufenthalt länger als 7 Tage 45€/ Tag | Bring- und Holtag werden mit einer Pauschale von 65 € berechnet | Stundenweise Betreuung 8€/Std. | Notfallbetreuung 85€/Tag

Zusatzkosten:
Feiertag +3€ | Fahrtkosten 0,50€/km | Tierarztbesuch pauschal 20 € 

Sonstige Regelungen

Sonderbehandlungen und Ähnliches bitte auf Anfrage (läufige Hündinnen, Welpen etc.).
An Baden Württembergischen Feiertagen verlange ich 3€ Aufschlag.

Abschließende Bestimmungen

Reservierungen

Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald Lea Kopnarski diese schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) bestätigt. 

Vertragsverlängerung

Erfolgt die Rückkehr des Kunden nicht zum vereinbarten Termin, ist Hunde Harmonie unverzüglich zu informieren.

Eine Vertragsverlängerung kann telefonisch oder per Mail zu den vereinbarten Tagespreisen erfolgen, so fern noch ein Betreuungsplatz vorhanden ist.

Rücktritt/ Annullierung des Vertrages
Tritt ein Kunde vom Vertrag mit Hunde Harmonie zurück, gilt der Betrag in folgendem Umfang als geschuldet:
› bis 5 Tage vor Beginn: 50 % des Preises
› bis 3 Tage vor Beginn: 75 % des Preises
› ab dem 3. Tag vor Vertragsbeginn: die gesamte Rechnungssumme

Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€). Falls nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsmodalitäten:
› 100% fällig bei Bringen oder spätestens Abholen des Tieres
› Stammkunden können auf Wunsch mittels Rechnung überweisen.
› Die Mahngebühr beträgt 5,00 €
› Nach erfolgloser Mahnung erfolgt die Eintreibung.

Schlussbestimmungen

Alle nicht definierten Angelegenheiten unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen.
Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen beeinträchtigen nicht die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestandteile.